Derechos del cliente

En Timpanogos Legal Center, estamos comprometidos a proteger la dignidad, seguridad y autonomía de cada persona a la que servimos.

Los clientes tienen derecho a:

  • (a) ser tratados con dignidad;
  • (b) estar libres de posibles daños o actos de violencia;
  • (c) estar libres de discriminación;
  • (d) estar libres de abuso, negligencia, maltrato, explotación y fraude;
  • (e) privacidad de registros actuales y cerrados;
  • (f) comunicarse y visitar a familiares, abogados, clérigos, médicos, consejeros oadministradores de casos, a menos que esté contraindicado terapéuticamenteo restringido por la corte; y
  • (g) estar informados de las políticas y procedimientos de la agencia que afectanla capacidad del cliente o tutor para tomar decisiones informadas con respectoa la atención del cliente, que incluyen:    
    • (i) expectativas del programa, requisitos, aspectos obligatorios o voluntarios delprograma;    
    • (ii) consecuencias del incumplimiento;    
    • (iIi) razones para la terminación involuntaria del programa y criterios para lareadmisión;    
    • (iv) tarifas y facturación del servicio del programa; y    
    • (v) seguridad y características del medio físico donde se prestarán los servicios.
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This project was supported in part by the Utah Office for Victims of Crime, awarded by the Office for Victims of Crime, U.S. Department of Justice. The opinions, findings, conclusions, and recommendations expressed in this publication are those of Timpanogos Legal Center and do not necessarily reflect the views of the U.S. Department of Justice or the Utah Office for Victims of Crime.

This project was supported in part by the Utah Office for Victims of Crime, awarded by the State of Utah. The opinions, findings, conclusions, and recommendations expressed in this publication are those of Timpanogos Legal Center and do not necessarily reflect the views of the Utah Office for Victims of Crime or the Utah Commission on Criminal and Juvenile Justice.

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